La mayoría de las empresas creen que conocen su Navision, muchas descubren realmente lo que tienen cuando empiezan a migrar. Lo que nadie suele descubrir hasta que el proyecto ya ha comenzado Cuando una organización decide migrar desde Microsoft Dynamics NAV (Navision) a Business Central, la conversación suele empezar siempre por los datos. Son preguntas...
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El CRM ya no es suficiente: por qué las empresas necesitan inteligencia de cliente
Durante años, las empresas han invertido en herramientas CRM con un objetivo claro: registrar información sobre sus clientes y disponer de una visión más ordenada de las relaciones comerciales. Sin embargo, en un entorno donde los datos crecen constantemente y las expectativas de los clientes son cada vez mayores, almacenar información ya no es una...